Returnering og ombytning
Vi ved, at det kan være en udfordring at shoppe, når du ikke har mulighed for at prøve tøjet. Hos os har du derfor altid 14 dages fuld retur ret på dit køb, og vi har gjort det nemt, hurtigt og billigt at ombytte eller returnere dit køb.
DET SKAL VÆRE NEMT
Når du handler hos os, sender vi en returlabel med din pakke.
Bruger du denne returlabel til at returnere din varer med, så fratrækker vi 49 kr. på din ordre.
Med vores returlabel er din pakke forsikret og kan spores med Track & Trace.
Køb en fragtlabel hos posthuset
Du kan selvfølgelig også købe en fragtlabel ved dit nærmeste posthus i stedet for hos os. Men du skal være opmærksom på, at vi ikke afhenter returpakker i pakkeshops. Returpakken skal sendes direkte til vores adresse: Vestergade 7, 8600 Silkeborg med levering indenfor tidsrummet 8.00-17.30. Vi modtager ikke pakker fra DAO.
Returnering eller ombytning
Det er vigtigt, at din vare bliver leveret i samme stand som ved modtagelsen. Desuden skal al original emballage medfølge og mærket må ikke være fjernet fra varen.
For ombytning se længere nede.
OBS: Pr. 1/1-25 tilbyder vi ikke længere gratis ombytning
Benytter du den vedlagte returlabel, fratrækkes 49 kr. fra dit totale returbeløb, når din returpakke behandles.
Du er altid velkommen til gratis at returnere din ordre i vores fysiske butik i Silkeborg. Medbring din returseddel og ordreseddel.
Returnerings- og ombytningsguide
1) Udfyld den medsendte returseddel og send den med din ordre retur. Vedlæg også gerne ordresedlen. Ønsker du varen i en anden farve eller størrelse, læg da en ny ordre på en ønskede vare.
2) Pak varen forsvarligt ind.
3) Bruger du den medsendte returlabel, så fratrækker vi 49 kr. fra dit totale returbeløb.
4) Så snart vi har modtaget varen, sender vi en bekræftelse på mail til dig.
Husk, at du selvfølgelig også altid er velkommen til at returnere eller bytte dit køb i vores butik i Silkeborg i stedet.
DET SKAL VÆRE NEMT
Når du handler hos os, sender vi en returlabel med din pakke.
Bruger du denne returlabel til at returnere din varer med, så fratrækker vi 49 kr. på din ordre.
Med vores returlabel er din pakke forsikret og kan spores med Track & Trace.
Køb en fragtlabel hos posthuset
Du kan selvfølgelig også købe en fragtlabel ved dit nærmeste posthus i stedet for hos os. Men du skal være opmærksom på, at vi ikke afhenter returpakker i pakkeshops. Returpakken skal sendes direkte til vores adresse: Vestergade 7, 8600 Silkeborg med levering indenfor tidsrummet 8.00-17.30. Vi modtager ikke pakker fra DAO.
Returnering eller ombytning
Det er vigtigt, at din vare bliver leveret i samme stand som ved modtagelsen. Desuden skal al original emballage medfølge og mærket må ikke være fjernet fra varen.
For ombytning se længere nede.
OBS: Pr. 1/1-25 tilbyder vi ikke længere gratis ombytning
Benytter du den vedlagte returlabel, fratrækkes 49 kr. fra dit totale returbeløb, når din returpakke behandles.
Du er altid velkommen til gratis at returnere din ordre i vores fysiske butik i Silkeborg. Medbring din returseddel og ordreseddel.
Returnerings- og ombytningsguide
1) Udfyld den medsendte returseddel og send den med din ordre retur. Vedlæg også gerne ordresedlen. Ønsker du varen i en anden farve eller størrelse, læg da en ny ordre på en ønskede vare.
2) Pak varen forsvarligt ind.
3) Bruger du den medsendte returlabel, så fratrækker vi 49 kr. fra dit totale returbeløb.
4) Så snart vi har modtaget varen, sender vi en bekræftelse på mail til dig.
Husk, at du selvfølgelig også altid er velkommen til at returnere eller bytte dit køb i vores butik i Silkeborg i stedet.